Migration vers le nouveau Blackship
Embarquez sur le nouveau Blackship
Si vous étiez utilisateur d'un ancien compte Blackship, vous devrez vous réinscrire pour le nouveau Blackship. Nous sommes désolés pour ce désagrément, mais nous ne pouvons pas soumettre la demande à votre place. La nouvelle inscription est plus rapide et plus simple que jamais, et nous devons recueillir des informations supplémentaires pour respecter la législation japonaise.
Qu'advient-il de mes colis existants ?
Dès que nous approuverons votre nouvelle inscription, nous créerons un ordre de travail pour transférer tous les colis existants vers votre nouveau compte. Cela devrait prendre entre 1 et 3 jours. Vous pourrez ensuite consolider et expédier depuis votre nouveau compte Blackship.
Qu'en est-il de mon numéro de boîte aux lettres actuel ? J'attends des colis pour l'ancienne adresse.
Votre nouveau numéro de boîte aux lettres Blackship commence par la lettre "K" et est conçu avec une clé de contrôle pour réduire les erreurs de saisie. Utilisez donc votre nouveau numéro de boîte aux lettres autant que possible.
Si vous vous inscrivez au nouveau Blackship avec le même e-mail que celui de votre ancien compte, nous ajouterons automatiquement votre ancien numéro de boîte aux lettres ("numéro M") comme alias sur votre nouveau compte. Nous continuerons de recevoir les colis avec l'ancien numéro dans votre nouveau compte Blackship. Cependant, veuillez commencer à utiliser le nouveau numéro "K" dès que possible.
Besoin d'aide pour transférer les documents de vérification de votre ancien compte Blackship ? Cliquez ici.
