Le tarif d'expédition réel est beaucoup plus élevé que le tarif estimé

Que signifie "Le tarif d'expédition réel est beaucoup plus élevé que le tarif estimé" ?

Après l'expédition d'un colis, vous pouvez recevoir le message suivant :

"Le(s) colis ont été retournés dans votre boîte aux lettres pour la raison suivante :

  • Le tarif d'expédition réel est beaucoup plus élevé que le tarif estimé.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter en répondant à cet email."

"The package(s) have been returned to your mailbox for the following reason:

  • Actual shipping rate is much greater than estimated rate.

If you have any questions, please feel free to contact us by replying to this email."

Cela signifie que le tarif d'expédition réel est nettement supérieur au tarif estimé que Blackship vous a fourni lors du processus d'expédition. Pour éviter de vous surcharger, la demande d'expédition est annulée et le colis est renvoyé dans votre boîte aux lettres.

Que faire après avoir reçu ce message ?

Si le nouveau tarif d'expédition vous convient, essayez d'expédier à nouveau le colis en utilisant le même mode d'expédition. La demande d'expédition sera cette fois-ci traitée sans problème. Vous pouvez également choisir un autre mode d'expédition pour votre colis.


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