Conditions générales
Conditions générales
Veuillez lire attentivement ces Conditions générales (« Conditions », « Conditions générales ») avant d'utiliser le site https://www.blackship.com (« Service ») exploité par White Rabbit Japan G.K. (« nous », « notre » ou « nos »).
L'accès et l'utilisation du Service sont soumis à l'acceptation et au respect de ces Conditions. Ces Conditions s'appliquent à tous les visiteurs, utilisateurs et autres personnes qui souhaitent accéder ou utiliser le Service.
En accédant au Service ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par ces Conditions. Si vous êtes en désaccord avec une partie quelconque des Conditions, vous n'avez pas l'autorisation d'accéder au Service.
Achats
Si vous souhaitez acheter un service via le Service (« Achat »), il se peut que l'on vous demande de fournir certaines informations, telles que le numéro de votre carte de crédit, la date d'expiration de votre carte de crédit, votre adresse de facturation et vos informations de livraison.
Vous garantissez que : (i) vous avez le droit légal d'utiliser toute carte de crédit ou autre méthode de paiement pour tout Achat ; et (ii) les informations que vous nous fournissez sont vraies, correctes et complètes.
Le service peut utiliser des services tiers pour faciliter le paiement et la réalisation des Achats. En nous fournissant vos informations, vous nous accordez le droit de les transmettre à ces tiers conformément à notre Politique de confidentialité.
Veuillez vous assurer que vous fournissez l'adresse correcte au Japon et incluez votre numéro de boîte aux lettres (numéro à six chiffres commençant par K) dans l'adresse. Si vous ne recevez pas votre colis dans votre boîte aux lettres, contactez-nous immédiatement. Tout colis non identifié restant dans notre entrepôt pendant plus de trois mois sera éliminé.
Disponibilité, erreurs et inexactitudes
Nous mettons constamment à jour les offres de produits et services. L'information peut contenir des erreurs, des inexactitudes ou ne pas être complète ou actuelle. Nous ne garantissons pas l'exactitude ou l'exhaustivité de l'information et nous nous réservons le droit de la corriger sans préavis.
Articles interdits
Bien que nous essayions d'aider nos clients à éviter les erreurs coûteuses, les règles douanières sont complexes et varient. Nous vous conseillons de faire des recherches sur les articles interdits dans votre pays, car Blackship ne peut être tenu responsable des incidents liés à ces articles.
Lutte contre le blanchiment d'argent
À Blackship, toute implication dans le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme est strictement interdite.
Si nous avons des motifs raisonnables de croire que vous participez à des activités interdites, nous nous réservons le droit de restreindre votre accès aux services de Blackship et de signaler le problème aux autorités compétentes.
Colis
En tant qu'entreprise de réexpédition au Japon, nous avons l'obligation d'ouvrir tous les colis pour nous assurer qu'ils ne contiennent aucun article interdit ou dangereux.
Comptes
En créant un compte chez nous, vous garantissez que vous avez plus de 18 ans et que les informations fournies sont exactes, complètes et à jour. Les informations inexactes peuvent entraîner la résiliation immédiate de votre compte.
Vous êtes responsable de la confidentialité de votre compte et de votre mot de passe. Vous acceptez la responsabilité de toutes les actions qui se produisent sous votre compte. En cas de violation de sécurité, veuillez nous en informer immédiatement.
Nous nous réservons le droit de refuser le service, de résilier des comptes, de supprimer du contenu ou d'annuler des commandes à notre seule discrétion.
Expédition
Nous nous engageons à vous fournir des produits et services de qualité. En cas de problème avec votre colis, tel qu'un article manquant ou endommagé, veuillez nous contacter dans les 10 jours suivant la réception du colis. Cela nous permettra de traiter votre réclamation rapidement et efficacement. Après 10 jours, nous ne pourrons malheureusement plus traiter les réclamations liées à votre colis. Nous vous remercions de votre compréhension.
Blanchiment d'argent
Chez Blackship, nous interdisons toute implication dans le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme, ainsi que toute transaction ou activité suspectée de telles pratiques.
Si nous déterminons raisonnablement que vous vous engagez dans des activités interdites, nous nous réservons le droit de restreindre votre accès à l'ensemble ou à une partie des services de Blackship et de signaler le problème aux autorités compétentes si nécessaire.
Frais de Stockage et Se Débarrasser des Colis
Frais de Stockage
Le Service offre aux Membres actifs la possibilité de stocker leurs marchandises gratuitement pendant 45 jours. Une fois cette période écoulée, des frais de stockage s'appliqueront. Les colis en phase « prêt à expédier » commenceront à entraîner des frais de stockage quotidiens supplémentaires après avoir été conservés dans cette phase pendant 7 jours. Les Membres acceptent de payer ces frais de stockage par colis et par jour, conformément au barème actuel de frais du service. Cette structure tarifaire est conçue pour encourager le traitement rapide des articles et maintenir un flux efficace dans nos installations de stockage.
Se Débarrasser de la Marchandise
Les membres sont tenus d'expédier ou de se débarrasser de leurs marchandises dans les 90 jours suivant leur arrivée dans leur boîte aux lettres Blackship. Si des marchandises restent dans la suite d'un membre pendant plus de 90 jours (c'est-à-dire 91 jours ou plus), le membre reconnaît que les marchandises seront considérées comme abandonnées au profit de Blackship. Par la suite, le membre autorise Blackship à débiter la méthode de paiement du membre pour tout frais de stockage accumulé. En cas de confiscation, Blackship se réserve le droit de vendre les marchandises et de donner le produit à une œuvre de charité de son choix, ou de disposer des articles de manière légale et respectueuse de l'environnement.
Modifications de la politique de Stockage et pour Se Débarrasser de la Marchandise
Blackship se réserve le droit de modifier les politiques concernant les frais de stockage et se débarrasser des marchandises si nécessaire. Ces modifications peuvent refléter des changements dans les exigences opérationnelles, les obligations légales ou d’autres facteurs ayant un impact sur les activités de Blackship. Les membres seront informés rapidement de tout changement important apporté à ces politiques.
Conformité et responsabilité
Les membres acceptent de se conformer à ces conditions et reconnaissent que le non-respect de la politique de frais de stockage et d'élimination peut entraîner des frais supplémentaires, la perte de marchandises ou d'autres mesures décrites ci-dessus. Blackship décline toute responsabilité en cas de perte, dommage ou inconvénient causé par l'application de ces politiques. Les membres sont encouragés à gérer leurs articles stockés de manière proactive pour éviter des frais supplémentaires ou la perte de marchandises.
Cette clause dans les Conditions générales garantit une utilisation efficace de nos installations et offre à tous les membres une compréhension claire et équitable des attentes et des conséquences liées au stockage et à l'élimination des marchandises. Nous vous remercions de votre coopération et de votre engagement à respecter ces conditions.
Liens vers d'autres sites Web
Notre Service peut contenir des liens vers des sites Web ou services tiers qui ne sont pas détenus ou contrôlés par Japan Rabbit Ventures LLC.
Japan Rabbit Ventures, Inc. n'a aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques de ces sites ou services tiers et décline toute responsabilité à cet égard. Nous ne garantissons pas les offres de ces entités/individus ou de leurs sites Web.
Vous reconnaissez et acceptez que Japan Rabbit Ventures, Inc. ne pourra en aucun cas être tenu responsable, directement ou indirectement, de tout dommage ou perte causé ou prétendument causé par l'utilisation ou la confiance accordée à tout contenu, bien ou service disponible sur ou via de tels sites Web ou services tiers.
Nous vous conseillons vivement de lire les conditions générales et les politiques de confidentialité de tout site Web ou service tiers que vous visitez.
Intérêts sur les factures impayées
En cas de factures impayées, White Rabbit Japan se réserve le droit d'imposer des intérêts. Un taux d'intérêt de 1 % par mois sera appliqué au montant impayé de toute facture dès qu'elle devient en retard. Cet intérêt sera composé mensuellement, chaque mois d'intérêts étant ajouté au montant principal, qui pourra accumuler des intérêts les mois suivants. Le titulaire du compte est responsable de s'assurer d'un paiement ponctuel pour éviter ces intérêts. En cas de litige ou de question concernant une facture, le titulaire doit communiquer rapidement avec White Rabbit Japan pour résoudre le problème.
Nous nous engageons à maintenir des pratiques commerciales transparentes et équitables et encourageons un dialogue ouvert avec nos clients. Si vous pensez qu'une erreur a été commise sur votre facture ou sur les intérêts appliqués, veuillez nous contacter en utilisant les méthodes de communication indiquées dans la section « Avis ». Cette disposition sur les intérêts n'est pas une mesure punitive, mais un encouragement à effectuer les paiements à temps, assurant le bon fonctionnement de nos services pour tous les clients.
Règlement des factures
Avant de pouvoir libérer, expédier ou transférer des marchandises liées à votre compte, toutes les factures impayées associées à votre compte doivent être entièrement réglées. Le non-paiement de ces factures entraînera la retenue de votre colis jusqu'à ce que le montant dû soit payé en totalité. Il est de la responsabilité du client de s'assurer que toutes les obligations financières envers notre service sont remplies rapidement afin d'éviter tout retard ou interruption dans le processus d'expédition.
Rétention et vente de marchandises en raison de non-paiement
- Reconnaissance : En utilisant les services de Blackship.com, le client reconnaît et accepte les termes spécifiés ici, relatifs à la rétention et à la vente potentielle de marchandises en cas de non-paiement.
- Rétention des marchandises : Si des frais ou charges liés aux services fournis par Blackship.com restent impayés par le client, Blackship.com se réserve le droit de conserver les marchandises du client.
- Avis de non-paiement : En cas de non-paiement, un avis écrit précisant le montant dû sera envoyé au client. Celui-ci disposera de 30 jours à compter de la date de l'avis pour régler intégralement le montant dû.
- Vente des marchandises : Si le client ne règle pas le montant dû dans le délai spécifié dans l'avis, Blackship.com se réserve le droit de vendre les marchandises retenues. Les recettes de la vente seront utilisées pour couvrir la dette. Tout surplus de la vente sera retourné au client après déduction des frais associés et du montant dû.
- Caractère définitif : La décision de retenir ou de vendre les marchandises du client est définitive et sera exécutée conformément aux termes énoncés ici ainsi qu'aux lois et règlements locaux applicables.
Résiliation
Nous nous réservons le droit de résilier ou de suspendre votre compte et de vous interdire l’accès au Service immédiatement, sans préavis ni responsabilité, à notre seule discrétion, pour quelque raison que ce soit, y compris, sans s’y limiter, en cas de violation des Conditions.
Si vous souhaitez résilier votre compte, vous pouvez simplement cesser d’utiliser le Service.
Toutes les dispositions des Conditions qui, de par leur nature, devraient survivre à la résiliation survivront à celle-ci, y compris, sans limitation, les dispositions relatives à la propriété, les exonérations de garantie, les indemnisations et les limitations de responsabilité.
Indemnisation
Vous acceptez de défendre, d’indemniser et de dégager de toute responsabilité Japan Rabbit Ventures, Inc., ses licenciés et concédants, ainsi que leurs employés, contractants, agents, dirigeants et administrateurs, contre toutes réclamations, dommages, obligations, pertes, responsabilités, coûts ou dettes, et dépenses (y compris, sans s’y limiter, les honoraires d’avocat) résultant de ou découlant de a) votre utilisation et accès au Service, par vous ou toute personne utilisant votre compte et mot de passe, ou b) une violation de ces Conditions.
Limitation de responsabilité
En aucun cas Japan Rabbit Ventures, Inc., ni ses administrateurs, employés, partenaires, agents, fournisseurs ou affiliés, ne pourront être tenus responsables des dommages indirects, accidentels, spéciaux, consécutifs ou punitifs, y compris, sans limitation, la perte de profits, de données, d’utilisation, de réputation ou d’autres pertes intangibles, résultant de (i) votre accès ou utilisation du Service ou de l’impossibilité d’accéder au Service ; (ii) tout comportement ou contenu d’un tiers sur le Service ; (iii) tout contenu obtenu via le Service ; et (iv) l’accès, l’utilisation ou l’altération non autorisée de vos transmissions ou contenus, que ce soit sur la base d’une garantie, d’un contrat, d’un délit (y compris la négligence) ou de toute autre théorie juridique, que nous ayons été informés ou non de la possibilité de tels dommages, et même si un recours mentionné dans les présentes est jugé avoir échoué dans sa finalité essentielle.
Déclaration de non-responsabilité
Votre utilisation du Service se fait à vos propres risques. Le Service est fourni "EN L'ÉTAT" et "TEL QUE DISPONIBLE" sans aucune garantie d'aucune sorte, qu'elle soit expresse ou implicite, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de non-violation ou de conformité.
Japan Rabbit Ventures, Inc., ses filiales, affiliés et concédants ne garantissent pas que a) le Service fonctionnera de manière ininterrompue, sécurisée ou sera disponible à tout moment ou lieu particulier ; b) toute erreur ou tout défaut sera corrigé ; c) le Service est exempt de virus ou autres composants nuisibles ; ou d) les résultats obtenus via le Service répondront à vos attentes.
Exclusions
Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion de certaines garanties ou la limitation de responsabilité pour les dommages consécutifs ou accessoires. Par conséquent, les limitations ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à vous.
Droit applicable
Ces Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de l'État du Delaware, aux États-Unis, sans égard aux dispositions relatives aux conflits de lois.
Notre incapacité à appliquer un droit ou une disposition de ces Conditions ne sera pas considérée comme une renonciation à ces droits. Si une disposition de ces Conditions est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal, les dispositions restantes resteront en vigueur. Ces Conditions constituent l'intégralité de l'accord entre nous concernant notre Service, et remplacent et annulent tout accord antérieur que nous aurions pu avoir concernant le Service.
Modifications
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de modifier ou de remplacer ces Conditions à tout moment. En cas de modification importante, nous fournirons un préavis d'au moins 15 jours avant l'entrée en vigueur des nouvelles conditions. Ce qui constitue un changement important sera déterminé à notre seule discrétion.
En continuant d'accéder ou d'utiliser notre Service après l'entrée en vigueur des révisions, vous acceptez d'être lié par les conditions révisées. Si vous n'acceptez pas les nouvelles conditions, vous n'êtes plus autorisé à utiliser le Service.
Contactez-nous
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